Hướng dẫn đặt hoa và thanh toán qua ATM - Internet Banking
Với những quý khách chưa quen với thanh toán trực tuyến, sau khi đặt hàng trên website, quý khách có thể sử dụng các hình thức thanh toán offline như hướng dẫn bên dưới. Xin lưu ý rằng tất cả các đơn hàng đã đặt trên website cần phải được hoàn tất thanh toán mới được thực hiện, trừ những đơn hàng đặc biệt có sự đồng ý của nhân viên tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
DANH SÁCH CÁC TÀI KHOẢN CỦA CIAOFLORA TẠI CÁC NGÂN HÀNG TRONG NƯỚC
Khi đặt hàng trên website, quý khách vui lòng lựa chọn phương thức: Thanh toán qua Ngân Hàng/thẻ ATM (offline) và hoàn tất đơn hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra email, xem lại thông tin và lựa chọn ngân hàng thích hợp và chuyển tiền vào tài khoản của chúng tôi theo chi tiết bên dưới. Phần ghi chú (nếu nộp tiền mặt hoặc Internet Banking): Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng và điện thoại và tên người gửi. Trường hợp chuyển khoản từ cột ATM, vui lòng gọi về Tổng Đài (028) 38.112.666 hoặc gửi email tới payment@dienhoatructuyen.vn để thông báo sau khi chuyển khoản xong.
Khi cần hỗ trợ trong quá trình đặt hoa, xin quý khách vui lòng chọn giúp cách phù hợp trong danh mục sau:
- Chat với nhóm Hỗ trợ trực tuyến qua cửa sổ chat ở góc trái bên dưới website.
- Gọi về Tổng đài điều hành (028) 38 112 666 (16 lines, hoạt động từ 8-18 giờ hàng ngày)
- Các số hotlines (24/7): Đặt hoa đến Sài Gòn: 0903.0905.98; Đặt hoa đến Hà nội, và các tỉnh: 0903.0905.18; Đặt hoa ra nước ngoài: 0903.0905.68
- Gửi yêu cầu về hotro@dienhoatructuyen.vn
Bên cạnh đó, quý khách có thể nhấp vào đây hoặc link này để truy cập vào Trang Thông tin hỗ trợ khách hàng với đầy đủ các thông tin chi tiết: http://tinyurl.com/HuongDanDatHoa
