Thông Báo Quan Trọng: Các Lưu Ý Khi Đặt Hoa Trong Giai Đoạn Cao Điểm

Được đăng bởi: admin vào ngày 17/10/2025 21:19

Bình luận: 3 Bình luận

CẬP NHẬT: ĐIỆN HOA TRỰC TUYẾN TẠM NGƯNG NHẬN ĐƠN HÀNG GIAO TRONG NGÀY 20/10. MỌI ĐƠN HÀNG PHÁT SINH SẼ ĐƯỢC GIAO TRONG NGÀY 21/10.

Kính gửi Quý khách hàng,

Hiện tại là giai đoạn cao điểm phục vụ cho dịp lễ Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách, Ciaoflora xin trân trọng thông báo và lưu ý một số thông tin quan trọng như sau:

1. Về Thời Gian Giao Hàng

• Các đơn hàng được tiếp nhận trong ngày 19 và 20 tháng 10 năm 2025 sẽ được giao trong ngày, không cam kết giao chính xác theo giờ cụ thể.

• Để đảm bảo việc giao nhận, Ciaoflora sẽ luôn liên hệ với người nhận qua điện thoại trước khi tiến hành giao hoa.

• Thời gian giao hàng trong dịp lễ sẽ bắt đầu từ 6:00 sáng và kết thúc trước 21:00 tối ngày 20/10/2025.

2. Về Việc Hỗ Trợ và Tra Cứu Đơn Hàng

• Trong giai đoạn cao điểm, toàn bộ nguồn lực của chúng tôi sẽ được ưu tiên cho việc xử lý đơn hàng, cắm hoa và vận chuyển. Do đó, việc tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi qua Hotline có thể bị chậm trễ.

• Để tra cứu trạng thái đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất, Quý khách vui lòng sử dụng chức năng tra cứu thông tin đơn hàng trên website hoặc gửi yêu cầu qua email xinchao@dienhoatructuyen.vn.

3. Về Nguồn Cung Hoa Tươi và Thay Đổi Thiết Kế

• Do nguồn cung hoa tươi có thể trở nên khan hiếm vào những ngày cuối cùng, một số đơn hàng đặt muộn có thể có sự điều chỉnh về thiết kế mà không có thông báo trước.

• Ciaoflora cam kết rằng các loại hoa được sử dụng để thay thế sẽ luôn đảm bảo tính thẩm mỹ, đồng thời có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm Quý khách đã chọn. Vẻ đẹp và chất lượng của sản phẩm cuối cùng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

4. Về Khu Vực Giao Hàng và Thông Tin Người Nhận

• Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian giao hàng, Ciaoflora có thể từ chối thực hiện các đơn hàng có địa chỉ giao ở khu vực quá xa (hơn 10km tính từ trung tâm thành phố). Các đơn hàng bị hủy vì lý do này sẽ được hoàn tiền đầy đủ theo phương thức thanh toán ban đầu.

• Để quá trình giao hoa diễn ra thuận lợi, Quý khách vui lòng cung cấp chính xác địa chỉ và số điện thoại của người nhận. Ciaoflora bắt buộc phải liên lạc trước với người nhận, do đó các yêu cầu về việc giữ bí mật hoặc tạo bất ngờ hoàn toàn có thể sẽ không được đáp ứng trong giai đoạn này.

Khuyến Nghị Từ Ciaoflora

Ngày Phụ nữ Việt Nam là một trong những dịp lễ có nhu cầu về hoa tươi và quà tặng lớn nhất trong năm. Để đảm bảo đơn hàng của Quý khách được phục vụ một cách chu đáo và thuận tiện nhất, chúng tôi khuyến khích Quý khách đặt hàng ngay từ bây giờ hoặc càng sớm càng tốt.

Việc đặt hàng sớm sẽ giúp Ciaoflora chủ động hơn trong việc chuẩn bị nguồn hoa đầu vào chất lượng cao và sắp xếp lộ trình giao hàng tối ưu.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự thấu hiểu và tin tưởng của Quý khách.

Ciaoflora – Chuyển Trọn Yêu Thương Dịch vụ hoa tươi và giao hoa tận nhà được yêu thích nhất tại Việt Nam

• Website: www.dienhoatructuyen.vn | www.ciaoflora.com [EN]

• Email: xinchao@dienhoatructuyen.vn

• Hotline/Zalo/Viber: +84 903 0905 98

Tin liên quan:

- Cao điểm 20/10: Lời khuyên cho người tiêu dùng để có món quà ngày Phụ nữ Việt nam trọn vẹn