TRẠNG THÁI PHỤC VỤ LỄ 20/10: TẠM NGƯNG TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG MỚI

Được đăng bởi: admin vào ngày 21/09/2020 13:21

Bình luận: 0 Bình luận

thumbnail

 

CÁC THÔNG TIN LIÊN TỤC ĐƯỢC CẬP NHẬT...

CẬP NHẬT (09:00, 20/10/2020): NGƯNG NHẬN ĐƠN HÀNG TẤT CẢ CÁC TUYẾN.

Từ 09:00 ngày 20/10/2020, Điện Hoa Trực Tuyến đã có thông báo tạm ngưng nhận đơn hàng trên tất cả các tuyến tại website, tuy nhiên vẫn có phát sinh một số đơn hàng đặt trên hệ thống cho ngày 20/10.
Với những đơn hàng này, Điện Hoa Trực Tuyến sẽ cố gắng xử lý hết khả năng có thể nhưng sẽ không đảm bảo giao đúng theo yêu cầu. Quý khách có thể chọn đặt trạng thái chờ, chấp nhận giao trễ hoặc hoàn tiền 100% cho đơn hàng này.
Phục vụ khách hàng, và sự hài lòng của khách hàng luôn là tiêu chí lớn nhất của Ciaoflora. Tuy nhiên để đảm bảo chất lượng dịch vụ với những đơn hàng đã đặt trước, rất mong quý khách thông cảm.

Hiện nay đang là cao điểm phục vụ chuyển phát hoa tươi - điện hoa 20/10, Điện Hoa Trực Tuyến xin phép quý khách được tập trung nhận, xử lý thông tin và chuyển phát hoa, thông tin giao hoa cũng như trạng thái đơn hàng sẽ không được cập nhật thường xuyên.

 


LƯU Ý CHUNG


1. Các đơn hàng cần đầy đủ thông tin cùng số điện thoại người nhận. Chúng tôi có thể gọi điện cho người nhận để nhờ hỗ trợ thông tin địa chỉ trước khi giao hoa, do đó các yêu cầu giao ẩn tên có thể không được đáp ứng.

2. Các đơn hàng nhận trong ngày 19-20/2020 sẽ được giao trong ngày, không nhận giao chính xác giờ (Quý khách đặt hoa yên tâm, Ciaoflora luôn gọi điện với người nhận trước khi giao để kiểm tra). Thời gian giao hoa cho dịp 20/10 sẽ bắt đầu vào 6:00 và kết thúc trước 21:00 ngày 20/10//2020. 

3. Do nguồn hoa cung ứng đang khan hiếm, một số đơn hàng đặt từ 00:00 ngày 19/10/2020 có thể được thay đổi thiết kế mà không cần báo trước.
 
4. Ciaoflora có thể từ chối một số địa chỉ giao xa quá 10km tính từ khu vực trung tâm thành phố. Các đơn hàng bị hủy sẽ được hoàn tiền theo phương thức thanh toán quý khách đã sử dụng để đặt hoa.
 
5. Một số địa phương miền Trung và miền Bắc đang ảnh hưởng bởi bão lũ, do đó nguồn hoa có thể khan hiếm phải thay đổi, hoặc đơn hàng không thực hiện được. Quý khách vui lòng kiểm tra tình hình thực tế trước khi đặt hoa. Cũng do điều kiện thời tiết tại Sài Gòn trong thời gian này vừa ảnh hưởng bão, gây mưa và kết hợp triều cường, nên một số tuyến đường thường xuyên bị ngập nước, kẹt xe. Chúng tôi sẽ ưu tiên nhiều đơn hàng giao hoa bằng xe hơi để đảm bảo chất lượng sản phẩm, nhưng Ciaoflora mong quý khách thông cảm nếu trường hơn đơn hàng đến trễ.

 


TÌNH HÌNH PHỤC VỤ TỪNG KHU VỰC


6. Giao hoa đến Sài Gòn: NGƯNG TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG MỚI

Số hotline giao hoa đến Sài Gòn: 0903.0905.18

7. Giao hoa đến Hà Hội: NGƯNG TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG MỚI

Số hotline giao hoa đến Hà Nội: 0903.0905.98

8. Giao hoa đến các tỉnh khác: NGƯNG TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG MỚI

Số hotline giao hoa đến các tỉnh/thành nội địa: 0903.0905.98

9. Gửi hoa ra nước ngoài: VẪN TIẾP NHẬN BÌNH THƯỜNG

Số hotline gửi hoa ra nước ngoài: 0903.0905.68

 


CÁCH THỨC ĐẶT HOA


10. Đặt hoa và thanh toán qua ATM offline: Chọn và đặt hoa trên website -> Tiến hành thanh toán ->
Gọi  về số (028) 38.112.666 (tất cả các line đều mở để nhận đơn hàng); từ Hoa Kỳ: (510) 417-4568 - Úc: (02) 8006 0568,
đọc mã đơn hàng và số tiền đã chuyển và Ngân Hàng để xác minh. Quý khách hàng vui lòng thực hiện đúng thao tác trên.

11. Đặt hoa và thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng hoặc Paypal:  Đơn hàng sẽ được xác minh và chuyển đổi trạng thái tự động. Trường hợp sau 15 phút không nhận được email báo trạng thái đã thanh toán, vui lòng chuyển giúp số tiền vào payment@ciaoflora.vn

12. Trường hợp gọi điện thoại đặt hàng, vui lòng thanh toán trong vòng nhiều nhất 1-3 giờ sau khi đặt hàng.


Bình luận

Để lại lời bình

  Giỏ hàng của tôi  

Mã/Tên SP Giá Số lượng

Tổng thành tiền $0.00