2. Do nguồn hoa cung ứng đang khan hiếm, một số đơn hàng đặt từ 13:00 ngày 12/02/2018 có thể được thay đổi thiết kế mà không cần báo trước.

 

3. Ciaoflora có thể từ chối một số địa chỉ giao xa quá 10km tính từ khu vực trung tâm thành phố. Các đơn hàng bị hủy sẽ được hoàn tiền theo phương thức thanh toán quý khách đã sử dụng để đặt hoa.

 

 

---

LỊCH NGHỈ TẾT

---

Văn Phòng Điều Hành Sài Gòn và Hà Nội sẽ nghỉ Tết từ ngày 30 đến hết ngày mùng Ba Tết Mậu Tuất (từ ngày 15/2 đến hết 18/2/2018). Trong thời gian nghỉ Tết, hệ thống vẫn tiếp nhận đơn hàng bình thường, cho các đơn hàng giao sau ngày 18/02/2018.

Trong thời gian này, nếu cần sự hỗ trợ khẩn cấp, xin gọi các số điện thoại:

09030905.18: Hotline Điện hoa Sài Gòn
0903.0905.98: Hotline Điện hoa đi Hà Nội, các tỉnh khác
0903.0905.68: Hotline Điện hoa đi nước ngoài

Ghi chú:

- Trong thời gian nghỉ Tết, quý khách vẫn có thể đặt hàng và thanh toán trực tuyến trên website cho các đơn hàng giao sau ngày 18/02/2018.

- Các số hotline vẫn tiếp nhận đơn hàng bình thường cho các đơn hàng giao sau ngày 19/02/2018; tuy nhiên chúng tôi khuyến khích quý khách đặt hàng trực tuyến tại website để hệ thống ghi nhận và xử lý chính xác hơn trong thời gian cao điểm.

- Tất cả các đơn hàng nội địa đặt trước và có yêu cầu giao trong thời gian này vẫn có thể được chấp nhận (tùy từng khu vực giao hàng cụ thể, chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách để có hướng xử lý tốt nhất).

- Tất cả các đơn hàng quốc tế gửi đi các nước châu Á có phong tục đón năm mới Âm lịch sẽ không cam kết giao chính xác ngày trong thời gian trên; Các khu vực khác vẫn tiếp nhận bình thường. Tuy nhiên, để đảm bảo thời gian giao hàng, quý khách vui lòng đặt trước ít nhất 3 ngày.

- Từ ngày mùng Năm Tết (20/02/2018) Văn phòng Ciaoflora Sài Gòn và Hà Nội hoạt động trở lại bình thường.

Nhân dịp này, Ciaoflora xin gửi lời chúc mừng năm mới đến tất cả quý khách hàng đã ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua; kính chúc quý khách một năm Mậu Tuất vạn sự như ý.